• SIM-Karte sperren

    SIM-Karte sperren

    Jede Minute zählt jetzt. Vermeiden Sie unnötige Kosten die entstehen können, wenn ein Dieb mit Ihrem Handy teure Telefonate führt.

    Rufen Sie Ihren Mobilfunkprovider an und sperren Sie Ihre SIM-Karte. Dafür benötigen Sie i.d.R. Ihre Mobilfunknummer sowie Ihr Vertragspasswort.

    zu den Hotlinenummern »

  • IMEI-Nummer sperren

    IMEI-Nummer sperren

    Vodafone bietet einen ganz besonderen Service. Kunden des Providers können die IMEI-Nummer Ihres Handys übermitteln und das Handy wird aus dem Mobilfunknetz ausgesperrt.

    Damit ist das gestohlene Handy für den Dieb im Netz von Vodafone wertlos.

    IMEI-Nummer sperren »

  • Anzeige bei der Polizei

    Anzeige bei der Polizei

    Auch wenn Sie im ersten Augenblick kaum Hoffnung haben, dass Ihr Handy wiedergefunden wird, so sollten Sie dennoch Anzeige erstatten.

    Somit sind Sie auf der sicheren Seite und können gegebenenfalls Ihren Anspruch bei der Versicherung etc. geltend machen.

    Diebstahl anzeigen »

  • Diebstahldatenbank

    Diebstahldatenbank

    Auf der Webseite Mobilliste sowie Seriennummern-Check lassen sich gestohlene Handys in einer Datenbank eintragen. So können Sie aktiv mithelfen, den Handel von Hehlerware entscheidend zu stören.

    Zwischenhändler und Käufer können einfach und unkompliziert feststellen, ob das vorliegende Handy eventuell gestohlen ist.

  • Daten aus der Ferne löschen

    Daten aus der Ferne löschen

    Meist ist nicht nur das Handy weg, sondern mit ihm auch wichtige Daten und Dokumente auf dem Handy, die nicht für Dritte bestimmt sind.

    In einigen Fällen gibt es die Möglichkeit, aus der Ferne Ihr Handy zurückzusetzen, zu löschen und für den Dieb gar unbrauchbar zu machen.

    Handydaten löschen »

  • Handyversicherung

    Handyversicherung

    Nach dem ersten Schreck, dem Sperren und womöglich Löschen der Daten stellt sich die Frage, woher ein neues Handy.

    Auf der sicheren Seite ist, wer vorab eine Handyversicherung abgeschlossen hat. Somit erübrigt sich die teure Neuanschaffung.

    Versichern gegen Handydiebstahl »

  • Vorbeugende Massnahmen

    Vorbeugende Maßnahmen

    Die Handyortung ist ein Mittel, welches Ihnen nach dem Verlust des Handys helfen kann. Ihr Handy muss für eine Ortung aber vorab freigeschaltet werden.

    Es gibt aber noch weitere Möglichkeiten, wie Sie es Langfingern und Dieben schwer machen können. Seien Sie vorbereitet für den Fall der Fälle!

    Tipps und Tricks »

SIM-Karte sperren

Aus der Hosentasche gefallen, unbedacht liegen gelassen oder gar gestohlen. Ist das Handy weg, heißt es: schnell handeln! Um zu verhindern, dass Fremde auf Ihre Kosten telefonieren, gilt es so schnell wie möglich die SIM-Karte zu sperren. Dazu benötigen Sie Ihre Mobilfunknummer und Ihr geheimes Wort/Nummer, welche Sie beim Vertragsabschluss mit Ihrem Provider vereinbart haben. Im Zweifelsfall sollte Ihnen die Hotline des Providers aber auch helfen können, wenn Sie Ihre Vertragsnummer vorliegen haben.

Bedenken Sie: Das Sperren bzw. Bestellen einer neuen SIM-Karte stellt Ihnen der Mobilfunkprovider in Rechnung. Ist das Sperren einer SIM-Karte bei Vodafone und E-Plus noch umsonst, verlangen beide Provider für eine neue SIM-Karte 17,64 Euro bzw. 15,34 Euro. T-Mobile und o2 Germany kassieren gleich zweimal. Sowohl für das Sperren als auch für eine neue SIM-Karte.

Haben Sie Ihr Handy nur versehentlich im Büro liegen gelassen, hilft Ihnen die Handyortung für 49 Cent weiter und erspart Ihnen Frust, Zeit und Geld.

Sperren kann teuer werden

Kosten für das Sperren und eine neue SIM-Karte

Anbieter  Sperrgebühr Neue SIM-Karte
T-Mobile (D1)   8,80 Euro 20,50 Euro (postpaid)
22,50 Euro (prepaid)
D2 Vodafone   17,64 Euro
E-Plus   5,34 Euro
O2 12,78 Euro 12,78 Euro

Provider Hotline

Sie erreichen die Hotlines der Provider unter den folgenden Rufnummern

Provider Nummer der Hotlein
T-Mobile (D1) 01803-302202 (postpaid)
D2 Vodafone 01805-229494(prepaid)
01805-225171 (Sperren per Fax)
+49(0)172-1212
E-Plus 0177-1000
o2 01805-436466
1und1 0721 96 00
AY YILDIZ 0177/177 1135
Base 0163/1140
Blau 01805 / 66 0016
Cellway 0811 811 2222
Congster 116 116
01805 / 32 44444*
Conrad Electronic SE 09604 40 66 67
Mobilcom-Debitel 0180/50 22 24 0 (Vertragskunden)
0900-1 560 660
EDEKA mobil 01805 655 622
fonic online unter „Mein FONIC“
01805 / 880 488
Hansenet/Alice 0180 5 / 56 56*
Igge & ko 01805-288 444*
Jamba! 0177-1771143*
klarmobil 0180 5 / 019 289*
Maxxim 0180 5 / 666 614*
McSIM 01805 / 404 702*
Medion/Aldi Talk 0177-1157*
M-net 089 / 45200-1355
Net Cologne 0800 / 2222 800
+49 1577 1002060
Ortel Mobile 0180 501 0446
Osna Tel 0800 6000-777
Penny mobil 0171 – 2526249
Simply 0900-110 14 81
Simyo 0180-5 45 44 55
Tchibo Mobil 01805-80 90
Tangens 01805-100 222
Talkline 01805-3838
The Phone House 0180-5148888
VICTORVOX 01805-330 530
Schlecker online auf der Webseite
Schwarzfunk 0650-650 660
Simply 0900 / 1 10 14 81
Simyo 0180/5 45 44 55
Solomo 01570-1001010
Weissfunk 0900 – 3333 010
u-boot 0650-650 660
VIVA 0177-1146